Przejdź do treści

REGULAMIN PLATFORMY GESTALTACADEMY.ORG

Wersja: 1.0 Data obowiązywania: od 21 września 2026 r., godz. 10:00


§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej dostępnej pod adresem www.gestaltacademy.org oraz zasady zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych za jej pośrednictwem.
  2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie oraz utrwalenie w każdym czasie.
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sprzedawca (Usługodawca) — Michał Lehr-Kowalski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Gabinet Psychoterapii Michał Lehr-Kowalski, ul. Mickiewicza 21/8, 01-517 Warszawa, NIP 9462346950, adres poczty elektronicznej: contact@gestaltacademy.org.
  2. Serwis (Platforma) — platforma internetowa dostępna pod adresem www.gestaltacademy.org.
  3. Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  4. Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  6. Konto — indywidualny zbiór zasobów oraz uprawnień przypisany Użytkownikowi w Serwisie, zabezpieczony loginem oraz hasłem.
  7. Kurs — treść cyfrowa o charakterze edukacyjnym, udostępniana Użytkownikowi w Serwisie na zasadach określonych w Regulaminie.
  8. Treści cyfrowe — dane wytwarzane oraz dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności Kursy oraz poszczególne lekcje.
  9. Umowa — umowa o dostarczanie Treści cyfrowych zawierana między Sprzedawcą a Użytkownikiem za pośrednictwem Serwisu.
  10. Newsletter — usługa polegająca na cyklicznym przesyłaniu informacji drogą poczty elektronicznej na wskazany przez Użytkownika adres.
  11. Regulamin — niniejszy dokument.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: a) urządzenie z dostępem do sieci Internet, b) aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari lub Edge) z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies, c) aktywne konto poczty elektronicznej.
  2. Sprzedawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny w sposób nieprzerwany. Sprzedawca zastrzega możliwość czasowych przerw wynikających z prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

§ 4. Konto Użytkownika

  1. Założenie Konta jest nieodpłatne oraz dobrowolne, z zastrzeżeniem ust. 2.
  2. Posiadanie Konta jest warunkiem uzyskania dostępu bezpłatnego, o którym mowa w § 6, oraz warunkiem zachowania dostępu do zakupionych Kursów.
  3. Założenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz akceptację Regulaminu.
  4. Użytkownik zobowiązuje się do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do zachowania loginu oraz hasła w poufności.
  5. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie usunąć Konto w panelu Użytkownika.
  6. Usunięcie Konta, samodzielne przez Użytkownika lub dokonane przez Sprzedawcę w przypadkach przewidzianych Regulaminem, skutkuje utratą dostępu do Kursów przypisanych do tego Konta. Za dostęp utracony wskutek dobrowolnego usunięcia Konta przez Użytkownika zwrot ceny nie przysługuje.

§ 5. Kursy oraz zakres usług

  1. Za pośrednictwem Serwisu Sprzedawca udostępnia Kursy o tematyce psychoterapii oraz rozwoju zawodowego. Aktualna lista Kursów wraz z ich opisem, ceną oraz zakresem jest prezentowana w Serwisie.
  2. Kursy mają charakter wyłącznie edukacyjny oraz służą pogłębianiu wiedzy. Serwis nie prowadzi oceniania ani egzaminowania oraz nie wystawia certyfikatów, dyplomów lub zaświadczeń ukończenia. Zadania oraz testy zawarte w Kursach służą utrwaleniu materiału, a nie weryfikacji wiedzy.
  3. Dostęp do zakupionego Kursu ma charakter bezterminowy. Warunkiem zachowania dostępu jest istnienie Konta Użytkownika, zgodnie z § 4 ust. 6.
  4. Treści prezentowane w Kursach mają charakter informacyjny oraz szkoleniowy. Nie stanowią one porady terapeutycznej, medycznej ani diagnozy w indywidualnej sprawie oraz nie zastępują konsultacji ze specjalistą.

§ 6. Dostęp bezpłatny

  1. Serwis udostępnia jedną lekcję każdego Kursu bezpłatnie.
  2. Skorzystanie z dostępu bezpłatnego wymaga założenia Konta.
  3. Dostęp bezpłatny jest udzielany na czas nieoznaczony oraz może zostać w każdym czasie zmodyfikowany lub zniesiony przez Sprzedawcę na przyszłość, bez wpływu na wcześniej zawarte Umowy odpłatne.

§ 7. Ceny oraz płatności

  1. Ceny Kursów są podawane w złotych polskich (PLN) oraz stanowią ceny całkowite.
  2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku od towarów oraz usług. Do cen nie jest doliczany podatek VAT.
  3. Dostępne metody płatności obejmują: kartę płatniczą, BLIK, Google Pay oraz Apple Pay.
  4. Obsługę płatności zapewnia operator Stripe. Rozliczenie transakcji następuje zgodnie z zasadami tego operatora.
  5. Sprzedawca może okresowo oferować rabaty oraz kody promocyjne. Szczegółowe warunki takich ofert są określane w ramach danej promocji.

§ 8. Zawarcie Umowy oraz dostarczenie Treści cyfrowych

  1. W celu zawarcia Umowy Użytkownik dodaje wybrany Kurs do koszyka, przechodzi do podsumowania zamówienia, podaje wymagane dane oraz dokonuje płatności.
  2. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik potwierdza zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptuje jego postanowienia.
  3. Złożenie zamówienia oraz jego opłacenie jest równoznaczne z zawarciem Umowy.
  4. Dostęp do zakupionego Kursu jest przypisywany do Konta Użytkownika oraz udostępniany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  5. Sprzedawca przekazuje Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia Umowy na wskazany adres poczty elektronicznej.

§ 9. Faktury

  1. Na żądanie Użytkownika Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Chęć otrzymania faktury oraz dane niezbędne do jej wystawienia Użytkownik zgłasza podczas składania zamówienia.
  3. Dokument sprzedaży jest przekazywany Użytkownikowi drogą elektroniczną.

§ 10. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 4.
  2. Termin do odstąpienia od Umowy biegnie od dnia jej zawarcia.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolny sposób, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres contact@gestaltacademy.org.
  4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Umowy o dostarczanie Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli: a) Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną oraz uprzednią zgodą Użytkownika, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, oraz przyjął to do wiadomości, b) Sprzedawca przekazał Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia Umowy.
  5. Składając zamówienie Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie Treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy.

§ 11. Prawa autorskie oraz licencja

  1. Wszystkie Treści cyfrowe udostępniane w Serwisie, w szczególności teksty, materiały graficzne, nagrania oraz struktura Kursów, są utworami w rozumieniu ustawy o prawie autorskim oraz prawach pokrewnych oraz podlegają ochronie prawnej.
  2. Z chwilą zawarcia Umowy Sprzedawca udziela Użytkownikowi licencji osobistej, niewyłącznej oraz nieprzenoszalnej, wyłącznie do własnego, niekomercyjnego użytku.
  3. Zakazane jest w szczególności: a) udostępnianie loginu oraz hasła osobom trzecim, b) kopiowanie, powielanie oraz utrwalanie Treści cyfrowych poza zakresem dozwolonym prawem, c) nagrywanie oraz rejestrowanie Treści cyfrowych, d) rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie oraz publikowanie Treści cyfrowych lub ich fragmentów, e) dalsza odsprzedaż oraz jakiekolwiek udostępnianie dostępu do Kursów osobom trzecim.
  4. Dopuszczalne jest cytowanie fragmentów Treści cyfrowych w granicach dozwolonego użytku, pod warunkiem podania źródła w brzmieniu: „GestaltAcademy.org”.
  5. Naruszenie zasad określonych w niniejszym paragrafie uprawnia Sprzedawcę do zablokowania dostępu oraz usunięcia Konta, bez uszczerbku dla dalszych roszczeń.

§ 12. Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Treści cyfrowe zgodne z Umową.
  2. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Treści cyfrowych z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  3. Reklamacje można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres contact@gestaltacademy.org.
  4. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, opis stwierdzonej niezgodności oraz żądanie Użytkownika.
  5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania oraz informuje Użytkownika o sposobie rozstrzygnięcia drogą elektroniczną.

§ 13. Newsletter

  1. Użytkownik może nieodpłatnie zapisać się do Newslettera poprzez formularz zapisu dostępny w Serwisie lub podczas składania zamówienia.
  2. Zapis do Newslettera wymaga podania adresu poczty elektronicznej oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera bez podania przyczyny, korzystając z linku rezygnacyjnego umieszczonego w stopce każdej wiadomości lub wysyłając wiadomość na adres contact@gestaltacademy.org.
  4. Rezygnacja z Newslettera nie wpływa na dostęp do zakupionych Kursów.

§ 14. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Sprzedawca.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do założenia Konta, zawarcia Umowy oraz realizacji zamówienia.

§ 15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów oraz prawo właściwe

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje są dostępne w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).
  2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.
  3. Prawem właściwym dla Umowy jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  5. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 21 września 2026 r. od godz. 10:00.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiana metod płatności lub względy techniczne oraz organizacyjne.
  3. O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje poprzez komunikat opublikowany w Serwisie, z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.
  4. Do Umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia Umowy.
  5. Każda wersja Regulaminu jest oznaczana datą obowiązywania.
  6. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.